为科学、有效地管理信息管理中心机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、出入及环境管理
1.严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。更严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应遵守机房管理制度。
2. 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将其它与机房工作无关的物品带入机房。
3. 计算机房要保持清洁、卫生,定期打扫,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),每天查看、维护、管理。不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。定期检查插排等安全,防漏电。
4. 值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,详记来人、事件、处理经过等,以备后查。
5. 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏,保持机房安静。
二、安全运行管理
1. 建立机房登记制度,并严格执行。
2. 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。要定期检查是否规范,经有关领导同意后变更。
3. 网管人员应做好网络安全工作,服务器、各种核心设备等的各种重要帐号严格保密,规范管理。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。做好操作系统的补丁修正工作。
4. 网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
5. 值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6. 信息管理中心设备的配置只能由中心专门负责的工作人员完成。在购置网络设备需测试时,厂家设备由厂方工作人员操作,中心提供配合;学校的设备配置只能由信息网络中心人员配置,信息网络中心人员注意各种资料和数据的备份。设备购置后信息网络中心必须学习并掌握设备配制方法。
7. 对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更等,严格按照专业备份要求管理。机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。也要注意与外方合作工作时各种信息资料与数据的保密。
8. 未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
9. 为确保数据的安全保密,对单位及内部人员送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
10. 若管理人员申请调走,报告经单位批准前,重大的管理工作提前交接,把密码、钥匙、注意的问题等交接给单位指定人员。
三、计算机病毒防范管理制度
1. 网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2. 采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3. 未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4. 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
5. 计算机使用者使用外来存储介质或网络下载的资料前,必需杀毒,确保安全。单位应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。
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2011年12月